Navigera

Kontakta vår support

I AM System ingår fri support. Vår support är öppen vardagar mellan kl. 08:00-17:00 GMT+1.
Supporten finns tillgänglig via ert system, uppe till vänster under ert namn. AM Hultdin System AB hanterar ett supportärende så snart som möjligt, dock max inom 24 timmar (med detta avses 3 arbetsdagar á 8 timmar) under förutsättning att supportärendet inkommit enligt dessa instruktioner.

Hjälp med användarnamn eller lösenord?

Observera att AM System inte har möjlighet att lämna ut användarnamn eller återställa lösenord. Saknar du inloggningsuppgifter eller glömt ditt användarnamn/lösenord bör du i första hand använda funktionen ”Glömt lösenordet?” som återfinns på inloggningssidan om er organisation valt att aktivera funktionen. I annat fall måste du kontakta en administratör inom din organisation för hjälp att komma vidare.

Glömt lösenordet

Om du av någon anledning inte kan nå vår tjänst rekommenderar vi att du i första hand besöker https://amsystem.status.io där vi informerar om eventuella driftproblem och där hela händelseförloppet dokumenteras.

För andra ärenden utöver support går det bra att använda vårt kontaktformulär, eller skicka ett mail till info@amsystem.com. 

Många frågor?

Om du laddat upp många frågor till vår support är vår rekommendation att ni bokar tid för en utbildning, med någon av våra kundutvecklare.

Upplevde du den här informationen som hjälpsam?