Inställningar för ledtider för ärenden

Under fliken Avancerat hittar du inställningarna för Ledtider.

De ledtider du ställer in, dvs antal dagar kopplat mot ett specifikt datumfält i formuläret, är även kopplat mot de statusinställningar du skapat i formuläret. Dessa inställningar kan du sedan koppla automatiska aviseringar, triggers, till.

I exempelbilden nedan har vi angett att status Påbörjad ska vara uppnådd 7 dagar efter Reg.datum.
Under förutsättning att en trigger har kopplats till ledtiden så kommer systemet att automatiskt skicka en avisering till den valda mottagaren i triggern för att uppmärksamma denne på att ledtiden passerat och en åtgärd borde varit genomförd.

Ledtider

Upplevde du den här informationen som hjälpsam?

Din data, ditt val

AM System sparar ingen data om hur du navigerar på vår webbplats. Vi behöver dock spara cookies för att vissa sidor ska fungera. Datan är alltid anonym, och vi sparar så lite vi kan.

Jag förstår
Mer information