Processkartläggning - Symboler, mall & exempel

Vad är processkartläggning?

Processkartläggning är ett sätt att visualisera hur arbetet faktiskt går till – steg för steg. Du ser vad som görs, av vem och i vilken ordning. Det hjälper er att hitta flaskhalsar, skapa samsyn och förbättra arbetssättet. I AM System kan du enkelt rita upp, dela och följa processer visuellt – direkt i ett klickbart system.

• Identifiera och eliminera onödiga moment
• Skapa tydlighet och gemensam förståelse
• 'Underlätta onboarding och intern utbildning
• Effektivisera flöden och öka kvalitet
• Koppla processer till mål och resultat

Processkarta exempel

En processkarta är en visuell översikt över hela processen på en hög nivå – den visar vilka huvudsteg som ingår, ofta med fokus på vem som gör vad snarare än exakt hur varje steg går till.

• Fokuserar på huvudaktiviteter
• Visar processens början och slut
• Identifierar ansvarsområden (t.ex. med simbanor/lane charts)
  
  

 Flödesschema exempel

Ett flödesschema (flowchart) är en grafisk beskrivning av en process där du använder symboler för att visa beslut, aktiviteter och resultat. Det är ett kraftfullt verktyg för att dokumentera, analysera och förbättra arbetsflöden.

• Använder symboler
• Visar tydliga vägar för varje val eller steg
• Hjälper till att hitta flaskhalsar eller omvägar
• Passar både enkla och komplexa processer
• Gör det lätt att kommunicera processlogik visuellt

Mall för processkarta

Att skapa en processkarta behöver inte vara komplicerat. Med rätt mall kommer du snabbt igång och kan börja bygga upp flöden som speglar er verklighet. AM Systems digitala ledningssystem erbjuder färdiga mallar och visuella funktioner som underlättar skapandet, redigeringen och delningen av processkartor.

Steg 1 – Identifiera processen

Börja med att välja vilken process du vill kartlägga, exempelvis fakturahantering, leverantörsstyrning eller onboarding av nya medarbetare. Tänk på vad processen ska leda till, vilka som är involverade och vilka steg som ingår.

Steg 2 – Beskriv steg för steg

Skriv upp varje steg i processen i den ordning det sker. Inkludera ansvariga personer eller roller och beslutspunkter. Syftet är att göra det enkelt att följa och förstå.

Steg 3 – Visualisera processen

Använd en mall eller ett digitalt verktyg som AM System för att rita upp processen. Dra och släpp symboler för aktiviteter, beslut och kopplingar. Håll det visuellt rent och tydligt – det ska gå att förstå med ett ögonkast.

Steg 4 – Förankra och förbättra

Gå igenom processkartan tillsammans med kollegor. Fånga upp synpunkter, justera vid behov och se till att alla förstår och  är överens. När processen är satt kan ni börja jobba mer strukturerat och enklare förbättra ert arbete över tid.

Flödesschema symboler

I ett flödesschema används standardiserade symboler för att tydligt visa vad som händer i varje steg. Symbolerna gör det enklare att tolka processens logik, oavsett vem som tittar på den. 

Förklaring av symboler inom processkartläggning och flödesschema

Skapa processflödesschema med AM System

Med AM System blir det enkelt att gå från idé till färdig processkarta. Du får ett digitalt verktyg där du kan rita, ändra och dela processer direkt i systemet – visuellt och klickbart. Koppla till önskad dokumentation och data, lägg in ansvar och få full kontroll. Vill du testa själv? Prova AM System kostnadsfritt och se hur mycket enklare det blir att jobba strukturerat.