Artikel
-
Redaktion
-
- Ledningssystem
- 2 min läsning
Ett verksamhetssystem fungerar som ett verktyg för att planera, leda, genomföra, utvärdera och förbättra en verksamhet på ett systematiskt sätt. Likt en guide och instruktionsbok gör systemet det enklare för alla medarbetare att nå uppsatta mål.
Syfte och användning
Syftet med ett verksamhetsledningssystem är uppnå de mål som organisationen har satt upp, genom att rätt person utför rätt uppgift vid rätt tidpunkt. Systemet används för allt från att planera, fördela och följa upp arbetet till att samla dokument, instruktioner, processer och riktlinjer på ett och samma ställe.
Exempel på huvudprocess visualiserad i AM System. Enkel och klickbar för användarna.
Exempel på delar i ett verksamhetssystem
- Verksamhetens mål och visioner
- Processer och arbetssätt
- Policyer för hur ni ska välja leverantörer och samarbetspartners
- Informationsblad om hur er krishantering ska gå till
- Riktlinjer för hur ni ska säkra personaltillgång och rätt kompetenser
- Reklamationshantering
- Riktlinjer kring personuppgiftshantering/GDPR
- Systematiskt arbetsmiljöarbete
Exempel på en kvalitetsprocess med PDCA cykel och ingående områden. Alla klickbara som gör det enkelt för användaren att navigera sig och göra rätt.
Samla allt på en plats med AM System
AM System är en molnbaserad plattform för hela verksamhetssystemet. Här visualiserar ni era processer, hanterar och kopplar samman med er dokumentation samt skapar ärendeflöden med automatiska aviseringar som får jobbet gjort.
Dokumenthantering
Jämföra en valfri dokumentutgåva med en annan, som exempelvis ett utkast med publicerade utgåvor.
AM System har en inbyggd texteditor för att skapa olika typer av dokumentation. Det kan jämföras med ett textredigeringsprogram med den stora skillnaden att här kan du dela dokument till kollegor direkt från systemet, utan mail och bifogade filer, som riskerar att hamna i orätta händer. Skicka dokument för godkännande, få aviseringar när någon läst ett dokument och se tidigare versioner.
Ärendehantering
Skapa ordning bland era ärenden genom kategorier.
Genom korrekt ärendehantering kan checklistor, formulär, rutiner och instruktioner digitaliseras. Du kan skapa ärendeflöden som exempelvis hjälper till att ta en avvikelserapport från registrering till åtgärd och vidare till uppföljning. Du kan tilldela andra användare uppgifter genom att skapa en arbetsorder och ställa in när ett ärende ska betraktas som påbörjat, uppföljt och avslutat. Ärendehanteringen i AM systematiserar och förenklar arbetet och genererar dessutom värdefulla data som ni kan analysera och dra slutsatser utifrån.
Processkartläggning
Exempel på verksamhetens årshjul inlagt i AM System.
En bild säger ofta mer än tusen ord. I AM finns stora möjligheter att visualisera och rita processer. Systemets inbyggda funktion layoutdokument används för att rita processer, instruktioner och skapa olika startsidor som möter olika typer av användare. Helt perfekt när man vill illustrera något med bilder, former och figurer som komplement till text.
En mångsidig plattform för dina behov
AM Systems lösningar för dokumenthantering, ärendehantering och processkartläggning bildar tillsammans en komplett och flexibel plattform för ert verksamhetssystem. Med anpassningsbara lösningar får ni ett helhetssystem som effektiviserar era arbetsprocesser och skapar tydlighet i hela organisationen.
Testa gratis
Redo att göra jobbet enklare och roligare?
