ISO-Certifiering - en kvalitetsstämpel för företag

En ISO-certifiering är ett konkret bevis för att ditt företag lever upp till internationellt erkända standarder för kvalitet, miljö, säkerhet eller informationshantering. Det är ett kvitto på att verksamheten arbetar strukturerat, med tydliga processer och ett fokus på ständiga förbättringar.

Vad är ISO? 

ISO står för International Organization for Standardization, ett globalt nätverk som tar fram standarder för allt från kvalitetsledning till miljöarbete och informationssäkerhet. Standarderna tas fram i samarbete med experter och intressenter inom respektive område. Syftet är att förbättra säkerhet, kvalitet, transparens och effektivitet i organisationer över hela världen. 

ISO certifiering

En ISO-certifiering innebär att en oberoende part granskat att företaget uppfyller kraven i en specifik ISO-standard. Certifieringen utfärdas av ett ackrediterat certifieringsorgan, ofta godkänt av SWEDAC i Sverige. Certifikatet visar att verksamheten följer standarden och arbetar enligt strukturerade processer.

ISO revision

En ISO-revision är en obligatorisk del av ISO-certifieringsprocessen. En certifieringsrevisor granskar verksamhetens dokumentation, processer och efterlevnad genom bland annat intervjuer, stickprov och platsbesök. Revisorerna arbetar ofta för ackrediterade certifieringsorgan och måste ha branschspecifik kompetens.

5 affärskritiska skäl till att ISO-certifiera verksamheten

1. Ökad affärstrovärdighet

En ISO-certifiering signalerar till kunder, leverantörer och ägare att ni har kontroll på kvalitet, arbetsmiljö och risk – vilket stärker förtroendet i hela värdekedjan.

2. Stärkt konkurrenskraft

Många upphandlingar, partnerskap och exportmöjligheter kräver certifiering. Ett certifikat är ofta en dörröppnare till nya marknader och kundsegment.

3. Effektivare arbetssätt

Certifieringsarbetet skapar struktur, klargör ansvar och reducerar slöseri – vilket ger bättre output i såväl produktion som administration.

4. Lägre operativa risker

Systematiskt ledningsarbete minskar risken för avvikelser, driftstopp, reklamationer och arbetsmiljöincidenter – med färre dolda kostnader som följd.

5.  Kontinuerlig förbättring

Certifieringen förpliktigar till årlig uppföljning och förbättringsarbete – vilket driver verksamhetsutveckling över tid, inte minst i takt med ökade externa krav.

Vanliga ISO-certifieringar

ISO-standarder är globala och används i både privata företag och offentliga verksamheter. Här följer fem av de mest efterfrågade:

• ISO 9001
  – säkerställer ett effektivt kvalitetsledningssystem där fokus ligger på kundnöjdhet, tydliga processer och ständig förbättring.
• ISO 14001
  – hjälper företag att bygga ett strukturerat miljöledningssystem för hållbar utveckling, resurseffektivitet och uppfyllande av miljölagstiftning.
• ISO 27001
  – ställer krav på en hög informationssäkerhet, för skydd av data och IT-system.
• ISO 45001
  – ger stöd i att skapa ett arbetsmiljöledningssystem som förebygger olyckor och säkrar en trygg och hälsosam arbetsmiljö.
• ISO 22000 – används i livsmedelsindustrin för att etablera ett robust system för livsmedelssäkerhet i hela kedjan.

Krav för ISO certifiering

Infört ledningssystem

Företaget behöver ha ett ledningssystem som följer vald ISO-standard. Med hjälp av ett ledningssystem från AM System blir det enkelt att strukturera, dokumentera och underhålla arbetet enligt rätt krav.

Tydlig dokumentation

Dokumentation av processer, mål och ansvar måste vara aktuell och spårbar. Genom ett dokumenthanteringssystem blir dokumentationen samlad, uppdaterad och spårbar – något som revisionen bygger på.

Hantering av avvikelser'

Företaget ska kunna identifiera, dokumentera och åtgärda avvikelser. Med ett effektivt ärendehanteringssystem kan ni följa upp avvikelser och vidta åtgärder snabbt och spårbart.

Intern översyn

Innan certifieringsrevisionen behöver interna revisioner genomföras. Använd AM Systems funktioner för processkartläggning för att analysera, utveckla och följa upp verksamheten internt.

Processen till ett ISO-godkännande

Att ISO-certifiera sig kräver inte att allt är perfekt från början – men det kräver förberedelse. Här är några steg att tänka på:

1. Sätt målet

Börja med att definiera syftet med certifieringen. Vilken ISO-standard passar bäst för era behov – handlar det om kvalitet, miljö, arbetsmiljö eller kanske informationssäkerhet? Ett tydligt mål hjälper er att fokusera på rätt områden och motivera organisationen internt.

2. Kartlägg era processer

För att lyckas med certifieringen behöver ni förstå hur verksamheten faktiskt fungerar i praktiken. Gå igenom arbetsflöden, rutiner och ansvarsområden, identifiera eventuella luckor eller förbättringsområden. Processkartläggning ger en strukturerad bild av nuläget och visar var justeringar behövs. 

3. Dokumentera strukturen

Ett ISO-arbete bygger på tydlighet och spårbarhet. Därför behöver ni samla era styrande dokument – som policyer, rutiner och målsättningar – på ett enhetligt och organiserat sätt. Det handlar inte om att skapa mängder av dokument, utan att tydligt visa hur ni arbetar. 

Uppnå ISO certifiering via AM System

AM System ger er en robust och skalbar plattform för att uppnå och upprätthålla ISO-certifiering. Vår plattform med integrerad dokumentstyrning och ärendehantering ger en stabil grund för att skapa struktur, säkerställa efterlevnad och uppnå en global kvalitetsstämpel.